شکایت گسترده کاربران از کیفیت اینترنت غیر حجمی

دریافت خبر : پنجشنبه 03 اسفند 1396 ساعت 11:51

شکایت گسترده کاربران از کیفیت اینترنت غیر حجمی

سرویس تکنولوژی -
معاون سازمان تنظیم مقررات ارتباطات گفت: این سازمان در حال مانیتورینگ و نظارت موردی نحوه اجرای مصوبه جدید اینترنت است و به زودی گزارشی از روند اجرای این مصوبه را اعلام می کند.
به گزارش تجارت نیوز ، محسنی درباره نارضایتی برخی کاربران از کیفیت سرویس اینترنت با آغاز اجرای مصوبه اینترنت غیرحجمی (مصوبه ۲۶۶ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات) اظهار کرد: بخش نظارت سازمان تنظیم مقررات (رگولاتوری) پس از ابلاغ مصوبه جدید اینترنت، بسیار عمیق تر در حال نظارت و مانیتورینگ ارائه سرویس از سوی اپراتورهاست و ادعا از سوی کاربران نیز باید بررسی شود.
وی با تاکید براین که اعتراض مشترکان از کیفیت سرویس دریافتی را نادیده نمی گیریم، افزود: هم سامانه رسیدگی به شکایات ۱۹۵ و هم امکان مکاتبه مستقیم برای کاربران وجود دارد که می توانند از این طریق نظرات خود را منعکس یا شکایت کنند.
وی با اشاره به این که در مصوبه ۲۶۶ بر تضمین ۹۵ درصدی زمان بر سرعتی که کاربر تقاضا دارد و حجمی که دریافت می کند، تاکید شده است، درباره نحوه نظارت و میزان شکایت از کندی سرعت و کیفیت اینترنت گفت: یقینا شکایت و نظرات در این باره زیاد است و روزانه درصد بالایی از حجم فعالیت بخش نظارت رگولاتوری، رفع دغدغه مردم از سرویس اینترنت است که بخشی از آن نیز به مصوبه جدید اینترنت اختصاص دارد.
معاون رگولاتوری با تاکید براین که در این مصوبه، موضوع کیفیت اینترنت بسیار عمیق تر از مصوبات قبلی دیده شده است، گفت: احساس کاربر به وجود مشکل در کیفیت سرویس دریافتی باید به صورت فنی بررسی شود و صرفا به یک ادعا نمی توان بسنده کرد.
ارتقای کیفیت مدنظر رگولاتوری است و این طور نیست که اپراتورها ...

اخبار پیشنهادی:
    شکایت گسترده کاربران از کیفیت اینترنت غیر حجمی
    •   
    • به اشتراک گذاری :
    • facebook
    •  
    • twitter
    •  
    • کلوب
    •  
    • فیس نما
    •  
    • لینکیداین
    •  
    • googleplus
    •  
    • googleplus
    •  
    • telegram
    اشتراک در خبرنامه تی نیوز

    با عضویت در خبرنامه تی نیوز می توانید روزانه خبرهای روز را در ایمیل خود مشاهده کنید

    @

    آخرین اخبار فناوریبستن

    مشاهده همه اخباراخبار فناوری ←

    آخرین اخبار تجارت نیوز بستن

    • جشنواره ای ویژه از جنس مبل

    • هیجان فوتبال با اقتصاد چه می کند؟

    • کاهش رشد اقتصادی چین به ضرر درآمدهای مالیاتی آمریکا خواهد بود

    • روسیه نیمی از اوراق قرضه خزانه داری آمریکا را فروخت

    • صادرات ۷ میلیارد دلار کالا از ایران به ۱۰۰ کشور دنیا

    • سرمایه گذاری ۵۰۰ میلیون دلاری در شرکت های تحت مدیریت زنان

    • آمریکا مسبب افزایش قیمت نفت است

    • کف بازار / قیمت آپارتمان منطقه ۲۲ در خرداد ماه ۱۳۹۷

    • وعده ترامپ به اپل درباره آیفون های چینی

    • روسیه دلار را از قراردادهای تسلیحاتی با هند حذف کرد

    • واکنش وزیر علوم به صدور احکام قضایی برای شماری از دانشجویان

    • جلوگیری از واردات اقلام غیرضروری

    مشاهده همه اخباراخبار تجارت نیوز←