اپ پویاخونه

افزایش کیفیت و رضایت مشتریان از اهداف سایپا است

دریافت خبر : چهار‌شنبه 22 شهریور 1396 ساعت 14:48

افزایش کیفیت و رضایت مشتریان از اهداف سایپا است
معاون کیفیت گروه خودروسازی سایپا هدف گذاری برای افزایش کیفیت محصولات و جلب رضایت هر چه بیشتر مشتریان را جزو مهم ترین برنامه های مجموعه اعلام کرد و گفت: موضوع کیفیت به عنوان یکی از سرفصل های راهبردی در سطح گروه، شناخته می شود.

ایران اکونومیست -
به گزارش ایران اکونومیست به نقل از سایپا نیوز؛ داریوش گل محمدی ضمن یادآوری اقدام مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا در عذرخواهی از مشتریان و برنامه این مجموعه برای ارتقای کیفیت خودروهای تولیدی اظهارکرد: مدیریت ارشد گروه همواره رضایت مشتری را به عنوان اولین هدف سایپا مدنظر قرار داده و در راستای همین موضوع، مرکز ارتباط با مشتریان تشکیل شد.
وی افزود: 75 درصد فرایند کیفیت در زمان طراحی، 20 درصد در هنگام تولید محصول و پنج درصد نیز در حوزه خدمات پس از فروش صورت می گیرد و بر این اساس، تمامی صحه گذاری های کیفی از زمان طراحی تا فروش بعد از تایید معاونت کیفیت اجرایی و نهایی خواهد شد.
معاون کیفیت گروه خودروسازی سایپا در خصوص ارتقاء سطح کیفی محصولات این مجموعه تصریح کرد: برنامه های مختلفی باهدف تضمین کیفیت در فرایند تولید طراحی شده و قصد داریم به صورت گام به گام، مراحل قبولی محصولات در استانداردهای کیفی را دنبال کنیم.
گل محمدی با اشاره به نقش شرکت های تامین کننده قطعات در افزایش جایگاه کیفی محصولات تولیدی گروه، خاطرنشان کرد: شرکت سازه گستر به عنوان بازوی اصلی سایپا در تامین قطعات، با ارتباط موثر با زنجیره تامین می تواند نقش مهمی در ارتقاء کیفیت قطعات ایفا کند و این موضوع می تواند در بالابردن کیفت نهایی خودرو بسیار تاثیرگذار باشد.
وی در ادامه ارتقای سطح کیفی تولید با استفاده از روش های مبتنی بر تولید ناب را از دیگر برنامه های مجموعه دانست و تاکیدکرد: با الگو برداری از نظام تولید موفق و بومی سازی آن می توانیم سطح کیفی استاندارد های تولیدی گروه را افزایش دهیم.
معاون کیفیت گروه خودروسازی سایپا در بخش دیگری از ...

اخبار پیشنهادی:
    افزایش کیفیت و رضایت مشتریان از اهداف سایپا است
    •   
    • به اشتراک گذاری :
    • facebook
    •  
    • twitter
    •  
    • کلوب
    •  
    • افسران
    •  
    • فیس نما
    •  
    • لینکیداین
    •  
    • googleplus
    •  
    • googleplus
    •  
    • telegram
    اشتراک در خبرنامه تی نیوز

    با عضویت در خبرنامه تی نیوز می توانید روزانه خبرهای روز را در ایمیل خود مشاهده کنید

    @

    آخرین اخبار عمومیبستن

    مشاهده همه اخباراخبار عمومی ←

    آخرین اخبار ایران اکونومیست بستن

    مشاهده همه اخباراخبار ایران اکونومیست←