روابط عمومی، هنر مردم داری نه مدیر داری * سعید صادقی مقدم

دریافت خبر : یکشنبه 01 بهمن 1396 ساعت 12:29
روابط عمومی، هنر مردم داری نه مدیر داری * سعید صادقی مقدم
یزد - ایرنا - روابط عمومی (public relations) ترکیب علم و هنر و از مهمترین ارکان موفقیت در هر سازمان است که علاوه بر فعالیت به عنوان وکیل مدافع سازمان، نقش مدعی العموم مخاطبان (مردم) نیز بر عهده دارد؛ موضوعی که باید بیش از پیش مورد توجه روابط عمومی ها قرار گیرد تا آفت زده نشوند.

داشتن تخصص، تجربه، انتقادپذیری و مهارت در رفتار، گفتار و نوشتار جزو مهمترین ویژگی های کارکنان و مدیران موفق در حوزه روابط عمومی است که به تبع آن هنرهایی از جمله خلاقیت، مردم داری و سعه صدر نیز پدیدار می شود.
حوزه روابط عمومی در سازمان ها و نهادهای مختلف دارای واحدهایی از جمله اطلاعات و اخبار، ارتباط با رسانه ها، تبلیغات، انتشارات، پژوهش و افکارسنجی است که اهمیت و نحوه کارکرد هر یک از این واحدها بر اساس نوع فعالیت سازمان تعیین می شود.
برای مثال اغلب فعالیت روابط عمومی در فدراسیون ها و هیات های ورزشی به واحد اطلاعات و اخبار و ارتباط و رسانه ها معطوف و به دیگر بخش ها کمتر توجه می شود، چرا که اولویت نخست در چنین مجموعه هایی معرفی قهرمانان و مدال آوران، ارایه گزارش فعالیت ها، ترغیب مردم و مسئولان به روی آوردن به ورزش موردنظر و توسعه و ارتقای جایگاه آن رشته در بخش های همگانی، قهرمانی و حرفه ای است.
در شرکت های خصوصی، عمده فعالیت روابط عمومی روی تبلیغات متمرکز می شود، به طوری که حتی در برخی مواقع دیگر واحدهای زیرمجموعه روابط عمومی هم به خدمت واحد تبلیغات در می آیند تا با اضافه شدن شمار مشتریان، سود مالی شرکت نیز افزایش یابد.
در این بین، فعالیت روابط عمومی در اکثر دستگاه های دولتی بر اساس سلیقه و سیاست مدیر بالادستی پایه ریزی می شود که در برخی مواقع شناخت نادرست مدیر دستگاه از اهمیت و کارکرد روابط عمومی سبب می شود تا روابط عمومی به مکانی برای حضور نیروهای کم توان دیگر بخش های سازمان تبدیل شود.
داشتن سه ویژگی شامل علم، تجربه و هنر ذاتی زمینه ساز موفقیت در هر فعالیتی و به خصوص حوزه روابط عمومی است و اگر هر یک از این ویژگی ها در ...

اخبار پیشنهادی:
loading
  •   
  • به اشتراک گذاری :
  • facebook
  •  
  • twitter
  •  
  • کلوب
  •  
  • فیس نما
  •  
  • لینکیداین
  •  
  • googleplus
  •  
  • googleplus
  •  
  • telegram
اشتراک در خبرنامه تی نیوز

با عضویت در خبرنامه تی نیوز می توانید روزانه خبرهای روز را در ایمیل خود مشاهده کنید

@